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納品されたEAが、指示通りに動作していません

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納品されたEAが、指示通りに動作していません

納品後7日以内にEAに不備が発見された場合は、すぐに新しいEAを作成し再度納品させていただきます。(この場合「EA作成後の売買戦略」とは別の扱いとなり、「EA作成後の売買戦略」を後になってご依頼いただくこともできます)

それ以降も納品後90日以内であれば「EA作成後の売買戦略」として無料で修正を承ります。

お客様のEAに関して適切な対応ができますよう、エラーに関するご報告をいただく際には、エラーレポートを送っていただくいただきますよう、お願い申し上げます。エラーレポートは、Strategy Testerの中のResults(取引結果)タブをクリックしていただき、取引結果ウィンドウ内で右クリックしてSave as Reportをクリックしていただくことで保存することができます。

エラーレポートの保存方法

お客様のご意図に反する取引が発生している場合には、該当の取引を左列に記載されております取引番号(#)でご指定ください。